[热点事件] 列车延误太久，该不该给乘客赔偿？

昨天 09:19 丑八乌贼婆麻辣社区

现在社会这么卷时间这么贵，列车延误对乘客造成的不便和损失不言而喻。比如耽误时间、重新买不到票、耽误了重要的事。

——如果乘客迟到，列车不会多等一秒，车票钱也不会退还（除了改签）。大家也都认可并遵守这条规则。

——如果列车迟到，乘客等再久也没听过有过补偿一说。比如周末成都-广安C744这一次，延误近5小时，一切都是乘客自己承担。

有点双标啊！想想挺让人无奈的。对此国内似乎没明确规定，《中华人民共和国政府铁路法》唯一提及时间的只有第十条：“铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车正点到达。”没说列车晚点的应对方法。

除了天气地灾等不可抗力因素晚点，但如果设备故障、管理不当等人为因素导致晚点，或者说列车没有及时尽到告知义务，乘客是否应该得到一些合理的补偿？#高铁晚点 #延误 #高铁

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楼主

651625344 LV1 路人
2楼

我要说的是93年腊月24，我们7人在深圳买的高价票广州到成都特快车，早上从深圳梅林上的中巴车，在到广州有个地方有人下车，结果就有人强制上车用手掉到车门，结果被司机眼疾手快开动车子去路边停的车去擦刮才把那群人没有能上车，售票是他老婆，经过两人互相埋怨才知道遇到抢劫了，到了广州火车站，人山人海，火车广场管理人员拿着竹棍一会赶你在这边，一会赶你到那边，下午放进候车室排队，危险才开始，抢劫的挨着挨着来，我们看见只能躲避，下午四点半列车开车时间，才把候车室打开没有检票，人全部拼力气往站台跑，跑上站台看见列车已经开动，候车室的人全部没有上车，列车里面人很少几个，都不是候车室的人，那个时候人有多心慌，看见隔壁站台到武汉的大家都要上，经过有全部把人赶回了候车室，没有任何人告知什么原因，一直等到晚上12点过，才通知上车，每人退费68元，把所以的人去乘着一趟加班的闷罐车，就是货车，我们先上，买闷罐票的人后上，那些人都是从闷罐车上面小窗口趴进来，人进来的只能站着，人埃人，没有空间，一直到湖南怀化下了几十个才好一点，到了内江下的人就差不多了，我才把我们几个人找到一起，乘车60多个小时，我们买的高价坐票，结果站几十个小时，当初没有人告诉我们为什么开着空车就回到成都，把我们买了高价票去站几十个小时回成都，这是我一直还在深圳打工的亲身经历，过后几年就一直买卧铺或者自己开车回四川了

7-21 14:53
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航空母舰时代 LV3 里正
3楼

关注

7-21 15:16
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小火炒出香味 LV1 路人
4楼

应该补偿，很可能误事

7-21 16:58
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tanlvshi LV1 路人
5楼

看情况

7-21 21:02
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