我是“成都谦和信息科技有限公司”诈骗案的受害者代表，案件涉及金额上亿，已于三年前在桂溪派出所正式立案。然而，漫长的三年时间里，派出所方面存在严重的不作为问题，令我们所有受害人深感无助与愤怒。具体问题如下：其一，有案不查，办案人员如“滚皮球”般推诿。立案后，案件侦查工作基本停滞，毫无实质性进展。更令人难以接受的是，负责警官频繁更换，从最初的林磊警官，到一年后的耿浩亚警官，再到现在——我们甚至需要通过拨打028-12345投诉后，在回访中才得知案件又更换为一位“狄警官”负责。如此重大的案件，却被像皮球一样对待，是极不负责的表现。其二，拒不沟通，态度敷衍。三年来，办案民警从未主动联系我们受害人告知任何进展。每当我们尝试联系询问，得到的只有各种理由的推诿和敷衍。正是这样的工作态度，在纵容犯罪，辜负百姓的信任。桂溪派出所的所作所为，严重涉嫌“压案不查”、“不作为、慢作为”，不仅极大地损害了我们受害者的合法权益，更践踏了公安机关应有的公信力。我们想质问：如此对待一起关乎众多家庭命运的重大案件，你们对得起国家，对得起我们所有受害的老百姓吗？在此，我们全体受害人郑重向成都市公安局提出投诉与诉求：1. 恳请上级公安机关督察部门立即介入，彻查桂溪派出所在此案中长达三年的不作为问题。2. 依法督促并成立专案组，立即重启对该案的侦查工作，全力追赃挽损。3. 要求办案单位建立与受害人的定期、主动沟通机制，向我们反馈案件进展情况。我们理解警方工作的复杂性，但此案拖延三年，已对无数家庭造成了毁灭性打击。我们恳请市局领导能真正高度重视，采取有效措施，尽快侦破案件，还我们一个公道。若此案仍无任何实质性推进，我们将继续通过一切合法途径，坚决维护我们的合法权益。

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