南充市12345政务服务热线平台：    我们是高坪区小龙街道凯旋会展新城的居民，现再次投诉小区门口市政道路（斯家桥区域）路灯破损、长期不亮的问题。该问题多次向小龙街道反映，但街道均以“道路未移交”为由推诿，迟迟未予解决，导致居民生命财产安全受到严重威胁。现恳请平台立即转交高坪区政府或市住建局督办处理，具体理由如下：一、安全隐患极为突出，已发生多起危险事件   该路段是凯旋会展新城小区居民唯一出行通道。自路灯损坏后，夜间一片漆黑，已发生多起安全事件：有儿童险些被电瓶车撞伤、多辆停靠路边的车辆被故意损坏、甚至出现蛇类等危险动物活动。居民夜间出行提心吊胆，人身和财产面临直接威胁。二、同路段管理双重标准，显失公平   紧邻的斯家桥区域路灯明亮、监控设备齐全，而本小区路段却基本照明缺失、无任何监控设施。同为市政道路，却存在如此明显的管理差异，严重损害了市民对政府公共服务的公平感和信任感。三、基层处理不力，涉嫌行政不作为   居民已多次通过12345及街道公开渠道反馈该问题，但小龙街道始终以“未移交”为借口推脱。根据《南充市市政设施管理办法》相关规定，即使设施尚未正式移交，责任单位也应当保障其基本功能与市民安全。街道的消极应对已涉嫌行政不作为。我们的诉求如下：请立即协调高坪区政府或市住建局介入，启动应急临时照明措施，保障夜间基本出行安全；10日内明确路灯修复、监控安装工程的具体时间节点（精确到日）；同时明确该道路移交管理的计划和时间表。安全事务人命关天，绝非小事！恳请市热线平台高度重视、紧急协调处理，并给予我们明确答复！                        此致                              敬礼！                           投诉人：凯旋会展新城居民                           联系电话：18080321008                           日期：2025年8月22日

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