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[群众呼声] 关于嘉陵区综合行政执法局违规执法投诉信

关于嘉陵区综合行政执法局违规执法的投诉信
尊敬的南充市城市管理行政执法局/嘉陵区综合行政执法局上级监管部门/12345政务服务热线处理部门:
我要投诉南充市嘉陵区综合行政执法局的一系列违规执法行为,这些行为严重损害了我的合法权益,也破坏了政府部门在群众心中的形象。
一、事实经过
2025年7月7日,我的车辆临时停放在嘉陵区华山街门口,由于带着小朋友,手机剩2%的电,所以没有看手机,当16:43分,我拿出手机看到交警发来的短信提醒,内容大致为车辆未按规定停放已被记录,让我立即驶离,否则将依法予以处罚 。然而,当我带着小朋友还在赶往停车地点的途中,就发现车辆已被拖走。现场没有任何正规的执法告知文件,仅仅在地面写了一个我的车牌号和联系电话3869613。并还有那么多车也停放在路边啊。
  我拨打该电话后,询问我的车在哪里,对方只告知我在嘉陵交警三大队对面,加油站旁边,在我多次说我不知道地方并且要求她给我发短信告知地方,16:57分收到短信,得知是嘉陵区综合行政执法局拖走了我的车。我立即打车到达指定的取车地点后,更令我震惊的是,有城管执法人员驾驶城管执法车堵住出口,要求我立即缴纳相关费用才允许我离开。我当即表示愿意配合处理,但希望他们按照正规流程,给我开具罚单手续,我可以前往交警部门依法依规处理。可他们不仅不同意,还声称是交警三大队让他们拖车,让我找交警三大队解决。此时,他们已报警,公安部门也到达现场,并且听了事情的起因经过后,让违法处理停车点的工作人员先给我们开具手续,我去缴纳罚款。但是对方也是拒绝,说我不交钱,他们没法开手续。我的车被拖走,总要有拖我车的手续涩,就像我犯错了,我不知道我错在哪里,不告诉我但是非要让我改正一个道理。
     之后,我向交警三大队电话核实,交警三大队明确表示他们不负责拖车,拖车工作应该由城管部门执行。由于我急要用车,迫于他们的威力,我不得不缴费,在缴费的时候,由于我的手机没电关机,孩子奶奶微信也没有钱,只能给现金,工作人员却说不收现金,几经波折最后缴费成功,截至我撰写此投诉信时,依然对整个处理流程和依据完全不知情。这一系列遭遇导致我当天行程严重受阻,产生了额外的交通费用,还耗费了大量的时间和精力去处理此事,精神上也承受了很大压力。
二、相关证据
1. 交警发送的短信提醒截图,证明我仅收到过短信提示,且未达到“未及时驶离”的违规程度,短信中更未提及会拖车。
2. 拍摄的现场地面写有联系电话的照片,证明现场无正规告知文件,执法程序不规范。
3. 拍摄的城管执法车堵门现场照片,直观展现执法人员恶意堵门强迫缴费的行为。(这个违法停车点那里有监控,我确实没拍)
三、投诉诉求
1. 要求嘉陵区综合行政执法局就此次违规拖车、恶意堵门强迫缴费以及缴费之前不出具处罚文书的行为,向我作出正式的书面道歉,并详细说明其执法所依据的具体法律条款和规范流程。
2. 立即纠正错误行为,不得收取任何不合理费用,同时,赔偿因恶意堵门及违规执法给我造成的经济损失,如交通费用、误工损失等。
3. 对涉事的执法人员展开严肃的调查和处理,依法依规追究其责任,并将处理结果以书面形式及时告知我。
4. 按照法律法规规定,完整提供此次拖车及相关处罚所依据的具体法律条文,以及应当出具却未出具的全部处罚文书。
我坚信相关部门会秉持公正、公平的原则处理此事,维护公民的合法权益和政府执法部门的公信力。期待收到贵部门的书面回复。

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  • 高冷 LV1 路人
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    天,4-7月就有3个违停短信,也是违停习惯了哟
    7-8 09:26
    1 回复
  • 黎小米 LV1 路人 楼主
    3楼

    高冷 发表于 2025-7-8 09:26 天,4-7月就有3个违停短信,也是违停习惯了哟

    首先,违停确实不对,我也认,但这几次情况不同,我也认罚款,但是用‘习惯了’这种说法有点片面吧,谁也不想故意违停,只是这次拖车流程有问题才反映,总不能因为有过几次就不让人说理了呀?
    7-8 15:19
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