[四川群众呼声] 巴中经开万达渔乐小镇跑路，奉劝各位不要充预付卡，万达不管，巴中商务局当甩手掌柜，没人维护消费者权益
昨天 12:56
咸鱼plus
麻辣社区
奉劝各位不要在万达广场耍，不要去充值办卡。我在万达场内商户渔乐小镇充值400元赠20次游玩，尚有约200元余额未消费，商家撤场失联，现在接手的不让玩；万达招商中心说商铺已经搬走一年多，让你直接走诉讼或者12345投诉，不给进一步协助，态度冷漠。还有另外一处，也是充值了几百元，现在让我们登记，还不知道后续一、万达不能直接免责，我认为万达存在过错：未核验营业执照和法人信息；明知商户大量卖预付卡即将闭店，不做风险提示，放任继续售卖充值卡；撤场时没有留存商户有效联系方式，无法提供督促商户撤场前做好会员退费的有效证据。这种情况我认为万达要承担补充赔偿责任 。万达虽不能直接干预企业经营，但有义务提醒经营主体遵守法律法规和社会公德，尽到完成退款的告知义务，比如提前一个月发布撤场但有会员需要退费的信息，在公众号、官网等其他渠道上。这个完全没有 二、商务局没有尽到监管责任？ 子鱼城堡属于儿童游乐，发售单用途预付卡（充值会员卡），需要监管发卡企业是否备案、预收资金管理；对没有备案违规发卡企业可以做行政查处、责令整改、处罚 。所以请求商务局核查该商户是否做过预付卡备案，有没有违规发卡。如果该商户根本没有备案就大肆售卖储值卡，属于行政违法，商务局应当处理。另外商务局对市民的请求说走诉讼程序，你觉得平民百姓有这个时间和精力吗？虽然钱不是好多，但架不住人多，如果很多小企业都像这样发行预付卡，之后在没任何短信、电话通知的前提下又离场，那跟集资诈骗有何区别，这样没有信誉的商场，损毁的是巴中的营商环境，希望上面的领导关注一下民生。
游客
