从求助到感谢：成都武侯一处无障碍设施问题启动整改
9小时前
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麻辣社区
“5月15日一早，现场就开始了施工整改。”
近日，网友通过四川群众呼声平台发来一封感谢信，对成都市武侯区住房建设和交通运输局相关科室及时推动无障碍设施问题整改表示感谢。
这封感谢信，源于一次关于无障碍出行的求助。
5月12日，该网友通过四川群众呼声平台反映，成都市武侯区同昭大厦附近人行道存在盲道中断、缘石坡道缺失及路缘石高差明显等问题，担心给视力障碍人士及轮椅使用者出行带来不便和安全隐患。
留言发出后，当天傍晚，相关工作人员主动与网友取得联系，详细了解问题位置及现场情况。
5月13日，成都市武侯区住房建设和交通运输局通过平台回复称，经调查，目前维护单位已拟定解决方案，随即进场施工。
5月15日，该网友再次在平台留言。这一次，留言内容从反映问题变成了表达感谢。
网友在感谢信中写道，5月15日一早，现场已开始施工整改。“从求助到响应，再到实际动工，前后仅用了不到60个小时。我深切感受到了职能科室‘民有所求、我有所应’的担当。”
一段盲道、一处坡道，看似是城市道路中的细节，却承载着行动不便群体对安全出行的期待。根据网友反馈及现场图片，目前，该处无障碍设施问题已启动施工整改。（川网传媒·麻辣社区 记者 龚靖雯 熊岚 实习记者 蔡震宇 王思 ）
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