分享成功

[群众呼声] 新购汽车2年半,问题频繁出现,4S店不解决,相关领导部门不解决

在巴中市巴州区御驰汽车销售有限公司2023年1月25日购一台上汽大众帕沙特330星空豪华版,2023年车机卡死,找了销售,告知我关机键按10秒重启,2024年下半年发现车辆无故报车道保持辅助系统不可用,2025年6月回到巴中市巴州区御驰4S店找人维修,告知我是提示后,,频繁报警,我认为此显现有存在安全隐患,4S店解决不了,6月拨打了12345市民热线,将问题反映,转至巴中市巴州区经开区市场监督管理局,市场管理局也未能为消费者解决问题,在7月高速时,车机卡死,导致我在高速上找不到路,找4S店,4S店做了升级,但还是车机时不时卡死,开城市道路,乡村道路,甚至高速时,车辆又出现了仪表台和顶棚异响,主驾副驾安全带最深处,安全带发毛,也未处理,8月份车辆在行驶时又报灯光故障,开4S店检查。4S店用电脑未测出前近光灯 ,只检测到了尾灯故障,但我去同等级的地方检测出了左右前近光灯出问题和尾灯问题,现在4S店回复我要换尾灯,我觉得1.巴中市巴州区的执法相关领导,未起到帮助消费者在公平公正的角度处理问题,2.车辆出现问题找4S店售后不能及时为消费者处理问题,从6月到现在4S店一项问题都没有给我解决,我不知道在拖什么?作为消费者维权真难,真难,哎,买个新车,没出过任何事故,就让4S店拆了换,换了拆,这让作为消费者的我感到非常气氛,这车是怎么合格出厂的?难道大众的车只能管2年半

电脑测的故障

电脑测出故障

就慢慢把车的问题暴露了。
支持楼主

0人支持

阅读原文 阅读 1103 回复 5
举报
全部评论
  • 默认
  • 最新
  • 楼主
  • 07世界杯 LV1 举人
    2楼
    是不是上当了,是不是二手车改装的
    8-26 08:22
    回复
  • 下岗公牛 实名用户
    3楼
    继续找4儿子店解决问题。
    8-26 09:50
    回复
  • Q先生 LV1 路人 楼主
    5楼

    下岗公牛 发表于 2025-8-26 09:50 继续找4儿子店解决问题。

    从6月到现在发现的问题,不是给我说,正常的,就是说要给厂家打报告。从6月到现在没解决,不知道他们拖什么
    8-26 10:44
    回复
  • Q先生 LV1 路人 楼主
    6楼

    07世界杯 发表于 2025-8-26 08:22 是不是上当了,是不是二手车改装的

    值得怀疑
    8-26 11:01
    回复
  • 戠ч涚 LV3 路人
    7楼
    丧气大种质量不行,丰田和大种在一个地方的4S店,一个老乡是里面的修理工,他说丧气大种经常台发动机,你想哈嘛。
    8-26 17:51
    回复
你的热评
游客
发表评论
热点推荐

安装应用

免费下载麻辣社区
这是app专享内容啦!
你可以下载app,更多精彩任你挑!
绑定手机才能继续哦!
绑定手机账号更安全哦!
绑定手机才能继续哦!
绑定手机账号更安全哦!