尊敬的市民朋友：您好！       首先感谢您对南充公交事业的关心与支持，您通过麻辣社区平台反映“天塌了吗？取消了我们的出行资格？”的诉求，已收悉。现就相关情况回复如下：       蓝润千里江城江院小区位于嘉陵大道文峰段，设置有4路常规公交线运行，周边居民可步行约350米在嘉陵大道文峰段的“南充经开区站”乘车出行。您所反映21路调整影响乘车的情况，经核实，原设置在文冠路上（南充经开区办公楼附近）的21路公交终点站至蓝润千里江城江院小区约600米左右，相较乘坐4路公交线步行距离更近，更为方便。       同时，为解决元宝山还房片区无公交线路覆盖的问题，结合文冠路西段至元宝山还房片区道路通车的实际，经多次现场勘察，拟定于近期调整延伸21路公交线至元宝山还房片区，以满足该片区群众出行需求。       目前，受公交发展滞后的影响，我公司运力严重不足，一是4路公交线存在班次少、间隔大的情况，群众乘车的候乘时间长；二是线路不足，无法满足乘客“一站式”公交出行愿望，由此给您带来的不便，敬请谅解。对此，我们将积极争取相关政策，加大公交运力投入力度，待运力到位后，根据市民出行需求及运力配置情况，适时新开或优化更多的公交线路途经文峰大道，以更好地满足文峰大道沿线群众的出行需求。       再次诚挚感谢您对我们工作的关心、理解与支持！       此回复。                                                                                                                                                     南充市公共交通有限责任公司                                                                                                                                              2025年8月20日